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„Herzlich Willkommen“
Lieber Gast.
Wir begrüßen Sie herzlichst in unserem Haus und wünschen Ihnen schöne, sonnige Tage und einen angenehmen Aufenthalt in Willingen.
Damit Sie sich von der ersten Minute an bei uns so richtig zu Hause fühlen, möchten wir Ihnen mit diesem Ratgeber eine Reihe von Informationen, Tipps und Hinweisen geben.
ABENDESSEN
Das Hausgastmenü wird von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr serviert.
ABREISE
Bitte geben Sie die Zimmer am Abreisetag bis um 10.30 Uhr wieder frei.
ANREISE
Die Zimmer können am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezogen werden.
BADEMANTEL
Einen kuscheligen Bademantel erhalten Sie Kosten frei an der Rezeption.
BEAUTY
Unsere Beautyfarm steht Ihnen täglich auf Anfrage zur Verfügung oder tragen sie sich in die Terminliste ein, die Sie auf der Rezeption finden. Individuelle Termine können Sie auch telefonisch unter der Telefonnummer 0171-1483954 Bianca Pohlmann, vereinbaren.
BEWERTUNG
Mit einer schriftlichen Reservierung oder Ihrer Rechnung können Sie uns gerne bei HolidayCheck.de eine hoffentlich
positive Bewertung zukommen lassen.
CHECK OUT
Jeden Morgen von 8.00 Uhr bis 11.00 Uhr oder am Vorabend.
FEUERMELDER IN IHREM ZIMMER
In jeden Zimmer befindet sich ein Rauchmelder, der im Brandfall Alarm schlägt. Das Berühren oder gar Entfernen dieses Rauchmelders gilt als grob fahrlässig und gefährdet die Sicherheit der Gäste sowie der Mitarbeitenden. Wir behalten uns vor, dem Gast für das mutwillige Manipulieren des Rauchmelders die entstanden Kosten für den Einsatz der Feuerwehr oder des Technickers, wie auch einen Beitrag von 550 Euro für die Kalibrierung der Anlage in Rechnung zu stellen. Diese ist direkt vor Ort zu begleichen.
FRÜHSTÜCK
Von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr können Sie sich gerne an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet bedienen.
HALLENBAD
Das Hallenbad ist täglich von 7.30 Uhr bis 23.00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie die Badeordnung.
INFORMATION
Regionales Informationsmaterial finden Sie an der Rezeption.
INTERNET
Kostenlos & einfach können Sie über Waldhotel Willingen das WLAN benutzen, bitte geben sie das Passwort Willingen ein. Diese wird ihnen automatisch angezeigt.
Kartenzahlung
Natürlich können Sie auch per EC- oder Kreditkarte bei uns bezahlen.
KÜCHE
Unsere Küche ist von 12.00 Uhr bis 20.00 Uhr für Sie geöffnet.
NICHTRAUCHER
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Wir bitten das Rauchen zu unterlassen.
RECHNUNG
Möchten Sie die Leistungen des gesamten Tages mit auf die Zimmerrechnung setzen, so quittieren Sie den Beleg jeden Abend bei unseren Servicekräften. Reklamationen können später leider nicht berücksichtigt werden.
SAUNA
Die Sauna können Sie jederzeit benutzen. Eine Anmeldung
ca. 30 min. vor Beginn des Saunaganges an der Rezeption ist allerdings nötig.
SCHUHPFLEGE
Unser kostenfreies Schuhputzgerät im Eingangsbereich
macht nicht nur nach einer langen Wanderung Ihre Schuhe wieder ansehnlich.
SCHLÜSSEL
Mit Ihrem Zimmerschlüssel können Sie jederzeit die Eingangstür am Empfang öffnen, selbst wenn dieser nicht mehr besetzt sein sollte.
Einen Zweitschlüssel können Sie an der Rezeption für eine Pfandgebühr von 20€ bekommen. Das Pfand bekommen Sie selbstverständlich zurück bei Abgabe des Schlüssels.
SKI / WANDERN
Für Ihre Skier und Schuhe, auch für Wanderschuhe, steht Ihnen
unser Trockenraum zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen ist
dieser immer abgeschlossen. Der Schlüssel ist an der Rezeption oder beim Servicepersonal erhältlich.
TELEFON
Unsere Preise sind pro Einheit 0,35 Euro und werden
automatisch auf die Hotelrechnung gebucht.
Amt bitte wählen Sie eine 0
Nacht Ruf bitte wählen Sie 106
Rezeption 100
Bar/Restaurant 102
Sie können auch gerne auf Ihrem Zimmer angerufen werden
Telefonnummer: 0049-(0)5632/9821+ Zimmernummer
TRANSFER
Auf Voranmeldung chauffieren wir Sie gerne bis 21.00 Uhr kostenlos in den Ort Willingen.
UMWELT
Im Zeichen der Zeit gilt es Rücksicht auf die Umwelt zu nehmen. Daher bitte nur Wäsche, die gereinigt werden soll, auf den Boden legen. Lassen Sie bitte keine unnötigen Stromquellen an, wenn Sie das Zimmer verlassen, seien Sie bitte sparsam mit dem Wasserverbrauch. Der Umwelt zuliebe.
WÄSCHESERVICE
Auf Wunsch waschen wir Ihnen auch gerne Ihre Urlaubswäsche.
Bitte melden Sie diesen Service an der Rezeption an.
WECKSERVICE
Sie möchten Ihren Termin nicht verschlafen? Sagen Sie uns, wann Sie geweckt werden möchten und wir sorgen dafür, dass Sie pünktlich kommen.
WERTSACHEN
Lassen Sie keine Wertgegenstände oder Bargeld im Zimmer.
Gerne deponieren wir Ihre Wertsachen im Tresor an der Rezeption, da wir keine Haftung übernehmen.
ZUSATZLEISTUNGEN
Wir bieten Ihnen zu unseren umfangreichen Angeboten gerne
ein weiteres Kopfkissen, eine weiter Bettdecke oder auch zusätzliche Handtücher. Sollten Sie Kosmetikartikel wie Ihre Zahnbürste oder Rasierutensilien vergessen haben, so wenden Sie sich an die Rezeption, die Ihnen gerne aushilft.
Auch wenn der Knopf von der Hose abgesprungen sein sollte, so geben wir Ihnen das nötige Nähzeug.
Wenn Sie Ihre gemütlichen Badeschuhe nicht im Koffer finden, so können Sie für einen kleinen Beitrag von 3,00€ auch diese an der Rezeption erwerben.
Außerdem können Sie unsere Liegewiese in Anspruch nehmen oder Ihre Kinder auf unserem Spielplatz ein wenig austoben lassen. Auch das Gesellschaftsspiel für einen gemütlichen Abendausklang liegt für Sie im Barbereich bereit.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jeder Zeit zur Verfügung.
„Einen schönen Aufenthalt“
wünschen
Familie Virnich und Mitarbeiter
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